第1条 本業務

1.本規約は、株式会社Plez(以下「当社」という。)が業務委託を引き受ける者(以下「受託者」という。)にオンラインダイエット指導業務(以下「本業務」という。)を委託し、受託者がこれを受託する場合の基本的な条件につき、以下のとおり業務委託規約(以下「本規約という」。)を締結する。

2.本業務の内容は、当社の会員に対するダイエット指導業務、およびそれに付随する業務とする。

3.プランごとの業務の切り分けは以下の通りとし、本規約では、それぞれ「ダイエット指導」と「トレーニング指導」というものとする。

(1)プレミアムプランおよびボディメイクプラン

ダイエット指導:スタート前のカウンセリング・プログラムの作成・オンラインでの食事指導・オンラインでの質問および相談対応・会員の計測のチェック

トレーニング指導:ビデオ電話を使ったリアルタイムのトレーニング指導

(2)ダイエットプラン

ダイエット指導:食事プログラムの作成・トレーニングプログラムの作成・オンラインでの食事指導・オンラインでの質問および相談対応・会員の計測のチェック・オンラインでのトレーニング指導

4.受託者は、受託者の希望に合わせて、ダイエット指導またはトレーニング指導、もしくはその両方を担当する。

第2条 契約成立・変更

1.受託者が利用規約を確認した上で、業務委託契約を締結することで、本規約が当社と受託者との間に適用される。

2.本規約に変更がある場合は、変更の1週間前に受託者に通知を行う。受託者は、本規約の内容が変更される場合があることについて予め承諾する。

3.前項による規約変更の通知後に受託者が本業務を実施したときは、受託者は当該変更に同意したものとみなし、以後は変更後の規約が当社と受託者との間に適用されるものとする。

4.受託者が本規約の変更の確認を怠ったことに起因して不利益・損害が発生した場合、当社は一切責任を負わないものとする。

第3条 個別契約

個別契約は、当社が電磁的記録または書面等において、受託者に委託する本業務の内容及び本業務に対する報酬、本業務にかかる業務内容、その他の個別契約にかかる取引条件を開示し、受託者が電磁的記録または書面等で本業務を受託する旨の意思表示をした場合に、当社が開示した取引条件(以下「個別契約」という。)を内容として成立するものとする。

個別契約が本規約に優先するものとする

第4条 契約期間

本契約の有効期限は本契約締結日より1年間とする。但し、契約期間満了の1か月前までに当社、受託者双方特段の申し出がなければ、自動的に1年間延長されるものとし、以降も同様とする。

第5条 契約解除

1.当社及び受託者は、契約期間中であっても、1か月前に相手方に通知することにより、本契約を解除することができる。(ただし、受託者は、契約日から3ヶ月が経過するまでは契約解除の申し出を行うことはできないものとする)

2.当社及び受託者は、以下の各号の区分に従い、各号の電子メールアドレスに電子メールを送信することにより、前項の契約解除の申し出をすることができる。ただし、本契約解除時に存する個別契約の効力には影響を及ぼさないものとし、当該個別契約については、引き続き本規約及び個別規約の適用を受けるものとする。

(1)当社が解除する場合:登録情報における受託者の電子メールアドレス

(2)受託者が解除する場合:当社担当者の電子メールアドレス(ただし、受託者からの電子メールが当社に届いた旨の返信が受託者に対してなされた時点で効力が生ずる。)

3.特例として、受託者が担当する会員の指導期間が残っている場合、当社は、第5条1項及び2項の規定に関わらず、その時点で受託者が担当している会員の指導期間満了まで本契約の期間を延長することができる。当社が契約期間を延長をした場合、延長をした期間の間は、受託者は、新たな会員の引き受けを停止する旨を当社に通知することができるものとする。(ただし、新たな会員の引き受けを停止する旨を当社に伝え、当社担当者が確認するよりも前に、当社が会員に対して、当該受託者が指導を担当する旨を通知した場合、受託者は当該会員の指導を担当しなければならない。)

4.当社は、受託者に次の各号の事由が一つでも生じたときは、何等の催告なく直ちに本契約の全部または一部を解除することができるものとする

(1)音信不通の場合

(2)当社の規約およびノウハウに沿った指導業務を行っていない場合

(3)業務の改善を指示してもなお、改善されない場合

(4)法令・規約違反の場合

5.第17条、第18条および第19条は本契約終了後も効力を有する。

第6条 勤務地

勤務は受託者の任意の場所で行うことができることとする。

ただし、必要に応じて本社での勤務が発生する場合もある。

第7条 就業日数

休日は週に2回、受託者の都合に合わせて取得することができるものとする。

勤務日・休日の日程は、事前に当社および会員に通知する。

それ以外に休日の取得を希望する場合は、当社と合意の上取得する。

第8条 ダイエット指導の就業時間

1.ダイエット指導では以下を就業時間とする。

(1)ダイエット指導の対応開始時間は、午前8:00~10:00の中から選ぶことができ、スタートから9時間後までに会員か来たメッセージはその日のうちに返信する。(9:30スタートの場合は18:30までに来たもの)

また、前日の対応時間後~当日の9:30までに来た連絡は、11:30までに返信する。

(2)対応時間中は、会員からのメッセージには2時間以内に返信する。

ただし、対応終了時間の1時間前までに来た連絡は、2時間以内でなくても、その日の22時までに返信すればよいものとする。

(3)受託者は、勤務開始時に当社へ通知を行う。

2.トレーニング指導では以下を就業時間とする

(1)ビデオ電話指導の予約時間

(2)スタート前のカウンセリングは、前項1号および2号の規定と同じ基準で行う。

第9条 就業時間の申請

受託者は、勤務終了時点でその日の実働時間を報告することとする。

第10条 指導の担当と人数

1.受託者は、原則、引き受けた会員は最後まで担当すものとする。

2.受託者は、指導中の会員が15人になるまでは、当社からの引受依頼を受けるものとする。(プレミアムプランでダイエット指導・トレーニング指導の両方を行う場合は2人に換算する)

3.指導中の会員が15人以上の場合は、受託者は、新たな会員の指導を引き受けるか否かの選択権があるものとする。(ただし、新たな引き受けを停止する旨を当社に伝え、当社担当者がその旨を確認するよりも前に、当社が会員に対して、当該受託者が指導を担当する旨を通知した場合、受託者は当該会員の指導を担当しなければならない。)

第11条 報告とレビュー

1.受託者は、当社からの請求があったときは、遅滞なく本業務遂行状況を報告しなければならない。

2.受託者は会員の状況に関して、適時に会員管理システムに反映を行うこととする。

3.受託者は、当社担当者が、本業務にかかるLINE/メールのレビューを適時に行うことに同意する。

4.受託者は業務に関して作成したファイル等を保存する義務を有する。

第12条 報酬

1.本業務の基本報酬は、各個別契約に定める場合を除き、以下の通りとする。(税込表記。以下の条項においても同様)

(1)プレミアムプラン2ヶ月:トレーニング指導1万円、ダイエット指導1万円。(両方行う場合は2万円)

(2)ボディメイクプラン2ヶ月:トレーニング指導6千円、ダイエット指導1万円。(両方行う場合は1万6千円)

(3)ダイエットプラン2ヶ月:1万円

2.2ヶ月超の指導期間の報酬は、指導期間+1ヶ月につき、基本報酬の50%とする。(例.プレミアムプラン3ヶ月の場合:トレーニング指導1万5千円、ダイエット指導1万5千円、プレミアムプラン4ヶ月の場合:トレーニング指導2万円、ダイエット指導2万円)

3.報酬は次の基準に基づいて発生する。

(1)ダイエット指導では、会員1人について、プラン1ヶ月ごとに前払いで報酬が発生するものとする。プログラムを渡してスタートした時点で1ヶ月目の報酬が、期間が2ヶ月目に入った時点で2ヶ月目の報酬が発生する。(例.ダイエットプランの場合:プログラムを渡した時点で5,000円、1ヶ月+1日の時点で+5,000千円(計10,000円)の報酬が発生する。)
ただし、担当の変更等、前払分の対象期間の中で指導を行わない期間があった場合、指導を行わない期間の分はマイナスとする。(プログラムを渡した後、半月で担当をした場合、報酬5,000円・マイナス2,500円となり、結果2,500円になる)

(2)トレーニング指導では、指導を行った回数に応じて報酬が発生する。

(3)指導期間が消費されない期間(休止中、スタート前のカウンセリング等)は報酬の計算期間には含まれないものとする。

4.報酬は、発生月の翌月末日までに受託者の口座に支払うものとする。

5.報酬の支払に必要な振込手数料は、当社の負担とする。

第13条 インセンティブ報酬

1.受託者の以下の各号の成果は、インセンティブ報酬として受託者に還元される。

(1)アンケートの評価基準以上の場合 1人につき

・プレミアムプラン:トレーニング指導2,000円、ダイエット指導2,000円、両方行った場合は4,000円

・ボディメイクプラントレーニング指導1,200円、ダイエット指導2000円、両方行った場合は,3,200円

・ダイエットプラン:2000円

(2)指導の継続(開始前の期間追加を除く)の場合 1ヶ月につき

3,000円(担当した会員が、プレミアムプラン・ボディメイクプランで、トレーニング指導・ダイエット指導のいずれかを担当していた場合は1,500円)

(3)アフターサポート契約の場合 1ヶ月につき

2,000円(担当した会員が、プレミアムプラン・ボディメイクプランで、トレーニング指導・ダイエット指導のいずれかを担当していた場合は1,000円)

(4)担当した会員が新たな会員を紹介した場合 1人につき

5,000円(担当した会員が、プレミアムプラン・ボディメイクプランで、トレーニング指導・ダイエット指導のいずれかを担当していた場合は2,500円)

(5)自分で会員を獲得した場合

15,000円(担当した会員が、プレミアムプラン・ボディメイクプランで、トレーニング指導・ダイエット指導のいずれかを担当していた場合は7,500円)

第14条 ペナルティ

1.以下の各号が起きた場合、受託者はペナルティを支払わなくてはならない。

(1)事故・急病などやむを得ない理由以外で、規定通りに指導を行えない場合

規定通りに指導を行えなかった会員1人1日に付き、-1,000円

ビデオ電話でのトレーニング指導の場合、規定通りに指導を行えなかった会員1人1日に付き、-3,000円

(2)受託者都合・規約違反・業務改善命令違反での契約終了で、当社が会員の指導を引き継ぐ場合

指導の残り期間が1人1ヶ月につき、基本報酬の50%(1ヶ月に満たない期間は按分計算。例:ダイエット指導で残り期間が15日なら、2,500円)

(3)クレームによる担当替えを希望されて、担当を変更する場合

1人につき、-1000円(プレミアムプラン・ボディメイクプランでダイエット指導・トレーニング指導の両方を行っている場合、2人と換算する)

(4)第17条第1項の各号の事由が発覚した場合

当該会員の指導に関してすでに発生した報酬に加えて、指導を全うした場合の報酬額分(インセンティブ報酬を除く)。(例.ダイエットプラン2ヶ月の登録をしている会員で、1ヶ月の報酬が発生している場合:すでに発生した金額5千円+指導を全うした場合の報酬額1万円の計1万5千円)

2.ペナルティは受託報酬から差し引くものとする。差し引いてもペナルティの支払額が残る場合、受託者は、当社が指定する口座に振込みを行うものとする。

第15条 器具とソフト

PCは受託者自身が用意するものとする。ただしLINE・メールアカウント、会員管理システムは当社より貸与するものとする。

第16条 セキュリティ

1.使用するPCには必ずパスワードの設定をすることとする。

またパスワードの設定・変更は以下の通りと定める。

(1)最低8文字以上で構成すること

(2)英語及び数字を各1字含むものであること

(3)設定したパスワードは2か月に1度変更すること

2.PCは、離席時には、ログオフ状態にするか、又はパスワード、トークン若しくは類似の利用者認証機能で管理されたスクリーン及びキーボードのロック機能によって保護を徹底すること。

3.共用wifiを使用する場合、プライベート設定にはせず、必ずパブリック設定にして使用するようにする。

4.PCからのデータの流出には最新の注意を払う。PCをなくした・記録媒体をなくした・情報が漏洩した・データが他の者の目に触れる可能性のある自体が発生した場合、速やかに当社に連絡をする。

5.貸与されるシステム、LINEやメールアカウント等を委託業務の目的を達成する以外に利用してはならない。

6.文章作成やファイル作成は、受託者のソフト使用も可とする。

7.セキュリティソフトを入れたPCを使用することとする

第17条 禁止事項等

1.受託者は、業務の遂行に際して、事前に当社が場合を除いて、次の各号に該当する行為を行ってはならない

(1)貸与されたLINE・メールアカウント以外での会員および会員からの紹介者との交流

(2)会員および会員からの紹介者との業務以外の私的な交流

(3)会員および会員からの紹介者に対し、受託者、他社、他者の製品・サービスを売る、宣伝する行為

(4)受託者や他者が報酬を得ることを目的に、会員および会員からの紹介者に、受託者・他社・他者の製品・サービスを紹介する行為(受託者が当社から受け取る報酬を向上させる目的は除く)

(5)会員に対し、受託者が、正社員ではなく受託者である旨を伝えること

(6)当社の事前の同意を得ずに、個人事業・法人を問わず、自ら同業務を営む、他社・他社へ類似業務・ノウハウを提供する行為

第18条 機密保持

1.受託者は、業務の実施上知り得た情報を秘密として保持し、これを第三者に開示してはならない。また特に以下の情報については一切外部に流出しないよう注意を払うこととする。

(1)当社から受領する各種マニュアルおよび資料

(2)当契約についての情報

(3)顧客の個人情報

(4)当社の組織情報

2.受託者は本業務を遂行するにあたっては、当社の社会的評価、信用等を損なわせてはならない。ただし当社サービスの宣伝は可とする。

第19条 損害賠償

当社は、受託者が本契約・本規約・法令に違反したことに基づいて損害を受けたときは、受託者に対して、当該損害の賠償を請求できる。.

第20条 諸費用

本業務の遂行のために受託者に発生する諸費用は、当社の書面による事前の承諾がない限り、受託者の負担によるものとする。なお、当該承諾に基づき、受託者が支払った諸費用を当社が負担する場合、受託者は、当社の要求に基づき、当該諸費用の支払に係る証憑を当社に対して提出するものとする。

以上

制定日 令和2年3月1日